Neste momento de crise, muitas dificuldades aparecerão pelo caminho, mas é importante pensar nas soluções que lhe ajudarão a atravessar essa situação. O mercado pet/vet, utiliza muito de situações presenciais para vendas de medicamentos/produtos e principalmente consultas nos consultórios veterinários. Para fortalecer a comunicação com o cliente e também garantir a segurança de todos os envolvidos, é necessário tomar algumas medidas, como o delivery de medicamentos/serviços e o leva e traz de animais, que já são uma realidade em muitos estabelecimentos. Estar sempre presente nos canais de redes sociais, telefone e e-mail também é uma alternativa fundamental para estar sempre em contato com o cliente, fazer vendas e até marcar consultas com hora marcada para manter sua clínica segura.